El Cyber Monday de este 2016 puede ser considerado el día más grande en la historia del comercio electrónico en EE.UU.
CyberMonday fue todo un éxito en Estados Unidos según reporta fortune.com. Adobe Digital Insights había predicho un gasto récord de poco más de $3.3 mil millones de compras online. Sin embargo los compradores sobrepasaron las expectativas llegando a gastar US$3.45 mil millones e incrementando las compras un 12.1% respecto al año pasado.
Cada vez más, los consumidores esperan al lunes siguiente del tradicional Black Friday. Lo esperan con el propósito de evitar colas y aprovechar los descuentos en el día dedicado al comercio electrónico.
Wallmart y otras compañías le apuestan al ecommerce, al alargar la oportunidad en lo que se denomina comercialmente: Cyber Week. Esto no quiere decir que el Black Friday desaparezca. De hecho, muchas personas prefirieron comprar online desde el viernes. Esas compras electrónicas quedaron tan sólo en US$110 millones abajo de lo registrado durante el Cyber Monday.
Tamara Gaffner, analista de Adobe, explica que para el año 2017, el Black Friday podría convertirse en el máximo día de compras online.
Un poco de historia sobre Cyber Monday:
Año con año, más consumidores prefieren hacer sus compras online. Esto es gracias a eventos como el Cyber Monday donde las empresas incentivan a sus clientes a comprar desde sus dispositivos móviles y computadores.
Desde el año 2005, el lunes que sigue al “Black Friday” las empresas se dedican a mercadear online. Nueve años después, las ventas en línea del Cyber Monday crecieron a un récord de US$2680 millones en comparación con los US$2290 millones del año 2013 en Estados Unidos. El valor medio de los pedidos fue de 124 dólares.
Las pocas tiendas virtuales que existían para el año 2012 en El Salvador le apostaron al Cyber Monday. Hoy en día más negocios se suman a la iniciativa, con el fin de agilizar las comprar y generar una cultura de comercio online responsable.
“Para aprovechar esta ventana de oportunidad, las empresas salvadoreñas deben explorar la idea de abrir su propia sucursal online y garantizarse una buena porción del mercado”, señala Luciano Palacios, de eCommerce El Salvador, empresa que espera fortalecer las compras online en el país para el Black Firday y el Cyber Monday 2017.
Fuente:
Phil Wahba: fortune.com
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